La clave para garantizar la calidad y el éxito en cualquier actividad de análisis de mercado recae en la metodología.
El método FTZ establece los pasos, el orden y los tiempos de ejecución de cada actividad de estudio.
Nuestro objetivo
Las diferentes fases del proceso incluyen:
- La comprensión del problema planteado
- El diseño de la investigación en una primera fase de creación de estrategia
- Obtención de datos en los tiempos marcados
- Análisis de la información recogida y su posterior interpretación
- Presentación de los resultados y las conclusiones del estudio con el valor añadido de FTZ fruto de nuestra larga y dilatada experiencia en este campo.
Gestionamos diferentes tipos de estudios según los objetivos marcados por nuestros clientes:
- Mystery Shopping
- Social Media Marketing
- Auditorías del Punto de Venta
- Auditorías de Redes y Equipos Comerciales
- Auditoría de Canales Comerciales
- Niveles de Satisfacción – Customer Satisfaction Survey
- Análisis y gestión integral de Bases de Datos del cliente
- Investigación Cualitativa y Cuantitativa
- Estudios de Presencia en banners web, redes sociales, catálogos