FTZ Marketing Outsourcing es el especialista en marketing y ventas. Ofrece servicios flexibles y profesionalizados en la gestión externalizada de acciones y procesos comerciales.
FTZ nace el año 1992 como Ferré Trenzano Consulting Group. La constante evolución, el espíritu de superación, la formación y la adaptación a los mercados, han consolidado FTZ como una de las empresas de Outsourcing Comercial con mayor prestigio del mercado.
Más de 20 años de crecimiento consolidado que ahora se traducen en una empresa moderna y experta que ofrece servicios pluridisciplinares y especializados en las áreas de marketing y de ventas.
El objetivo de FTZ es ofrecer soluciones externas enfocadas a garantizar los resultados y la rentabilidad en las acciones de sus clientes.
Los 6 beneficios clave de la externalización
ESPECIALIZACIÓN y PROFESIONALIDAD
Al poner el proceso en manos expertas desde el primer momento, se INCREMENTA la EFICIENCIA y la PRODUCTIVIDAD de cada acción. Nuestros expertos forman parte de su equipo desde el minuto cero de cada proyecto.
CREAR VALOR
La externalización aporta a nuestros clientes una MAYOR CONCENTRACION, más TIEMPO y RECURSOS para focalizarse en su propio negocio. Al mismo tiempo, obtiene una visión imparcial de su marca, de su producto o servicio y de su estrategia.
COMPETITIVIDAD
El carácter FLEXIBLE del modelo externalizado permite introducir cambios de tareas y/o de personal de forma RÁPIDA y EFICAZ.
EFICACIA MÁXIMA
Los resultados de las acciones externalizadas son más FACILMENTE MEDIBLES que las realizadas con la estructura interna, por lo que incentivan el proceso de MEJORA CONSTANTE.
COSTES BAJO CONTROL
Los costes fijos se convierten en VARIABLES. Delegar procesos permite REDUCIR costes fijos de personal y MINIMIZAR riesgos por contingencias laborales, operativas y tecnológicas.
PROFESIONALIDAD
Garantía del servicio con COMPROMISO real sobre sus resultados con una permanente supervisión de proyectos.
¿Cuándo externalizar?
Nuestros clientes acuden a nosotros cuando:
- Internamente no existen los recursos necesarios para implantar las acciones comerciales y promocionales necesarias para ejecutar el plan de marketing.
- Surge la identificación de una nueva oportunidad en su mercado y se necesita impulsar acciones comerciales para aprovecharla sin retocar su estructura interna.
- Se toma la decisión de ejecutar acciones puntuales en el punto de venta o en cualquiera de sus canales de distribución.
- Se requiere un refuerzo cualificado en sus estructuras comerciales o de marketing para un proyecto emergente, una oportunidad concreto o un aumento puntual de la actividad.
- Existe la necesidad de disponer de una visión externa ante una nueva situación de mercado.
Equipo
FTZ Marketing Outsourcing tiene su origen en la creación de una consultoría de Marketing nacida en 1992 de la mano del gurú del Marketing, Josep Mª Ferré Trenzano. Es en enero de 1993, cuando al regresar de una formación a caballo entre Barcelona, Francia y los EEUU, cuando empiezo este apasionante proyecto, me incorporo a esta empresa y empezamos a trabajar y a caminar juntos.
Los estudios de mercado, un área muy dentro del ADN de FTZ, nos lleva a participar en un proyecto muy interesante que en aquel momento lidero. Corre el año 1996 y nos proponemos analizar en profundidad el punto de venta para una multinacional del sector de la informática. Nuestro cliente y nosotros mismos pronto nos damos cuenta de las enormes posibilidades de desarrollar toda una serie de servicios enfocados a potenciar y a dar valor al cliente final a través del punto de venta.
Eso nos lleva donde estamos ahora. FTZ Marketing Outsourcing, una empresa que lleva ya más de 20 años en el mercado, con un portfolio de clientes de renombre internacional, con proyectos apasionantes, todos ellos enfocados a potenciar, dar valor, entender, mejorar procesos y conseguir el éxito para empresas con una oferta sólida y que necesitan un partner para externalizar servicios especializados en Ventas y en Marketing.
Nuestro equipo es y ha sido fundamental para avanzar y crecer, es la pieza clave. Desde el inicio, hemos contado con profesionales formados, implicados y con gran vocación de servicio. Profesionales que siempre han estado abiertos a nuevas formas de hacer las cosas, a nuevos retos, con una vocación de mejora constante, de esfuerzo y de ilusión para poder realizarse profesionalmente dento de un equipo como es FTZ.
Nuestra filosofia es la de seguir escuchando al mercado como en nuestros inicios para poder encontrar soluciones ideales y poder seguir implantando acciones para nuestros clientes de forma efectiva, rápida y con resultados medibles.
Teia Serratosa i Vilageliu
Directora General