FTZ Marketing Outsourcing est spécialiste en marketing et ventes. Ses services sont souples et professionnels dans la gestion externe d’actions et de processus commerciaux.
FTZ naquit en 1992 sous le nom de Ferré Trenzano Consulting Group. Grâce à son évolution constante, son esprit de compétitivité, sa formation et son adaptation aux marchés, FTZ s’est consolidé comme l’une des entreprises d’Outsourcing Commercial les plus prestigieuses du marché.
Plus de 20 ans de croissance consolidée ont donné lieu à une entreprise moderne et expérimentée qui offre des services pluridisciplinaires et spécialisés dans le domaine de marketing et de ventes.
L’objectif de FTZ est d’offrir des solutions externes permettant de garantir les résultats et la rentabilité des actions de leurs clients.
Les 6 bénéfices-clés de l’externalisation
SPÉCIALISATION et PROFESSIONNALISME
Le fait que le processus soit traité par des mains expertes dès le début, AUGMENTE L’EFFICIENCE ET LA PRODUCTIVITÉ de chaque action. Nos experts font partie de l’équipe dès la minute zéro de chaque projet.
CRÉER DE LA VALEUR
L’externalisation accorde à nos clients une PLUS FORTE CONCENTRATION, ce qui leur permet de disposer de leur TEMPS et de leurs RESSOURCES pour se concentrer sur leur propre affaire. Par ailleurs, cela leur donne un point de vue impartial de leur marque, de leur produit ou service et de leur stratégie.
COMPÉTITIVITÉ
La flexibilité du modèle externalisé permet d’introduire RAPIDEMENT et de MANIÈRE EFFICACE tout changement de tâches et/ou de personnel.
UN MAXIMUM D’EFFICACITÉ
Les résultats des actions externalisées sont plus FACILES A MESURER que celles qui ont été effectuées suivant la structure interne, ce qui favorise le processus de PROGRÈS CONSTANT.
COÛTS SOUS CONTRÔLE
Les coûts fixes deviennent VARIABLES. Le fait de déléguer des processus permet de RÉDUIRE les coûts fixes de personnel et de MINIMISER les risques dus à des contingences opérationnelles et technologiques dans le travail.
PROFESSIONNALISME
Garantie du service et ENGAGEMENT réel quant aux résultats et supervision permanente des projets.
Quand externaliser?
Nos clients font appel à nous quand:
- ils ne possèdent pas en interne les ressources nécessaires pour créer les actions commerciales et promotionnelles primordiales pour l’exécution d’un plan de marketing
- ils identifient une nouvelle opportunité sur leur marché pour laquelle ils devraient entreprendre de nouvelles actions commerciales sans modifier leur structure interne
- la décision est prise d’entreprendre des actions ponctuelles au point de vente ou dans n’importe lequel des canaux de distribution
- un effort qualifié des structures commerciales ou de marketing s’avère nécessaire pour un nouveau projet, une opportunité concrète ou une recrudescence particulière de l’activité.
- Il est nécessaire de disposer d’un point de vue externe face à une nouvelle situation du marché
Equipe
L’origine de FTZ Marketing Outsourcing est la création d’un cabinet-conseil de Marketing créé en 1992 par le gourou du Marketing, Josep Mª Ferré Trenzano. Ce fut en janvier 1993, au retour d’une formation à cheval entre Barcelone, la France et les Etats-Unis, que je commence ce projet passionnant, je m’incorpore à cette entreprise et nous commençons à travailler et à cheminer ensemble.
Les études de marché, un domaine très ancré dans l’ADN de FTZ, nous amènent à participer à un projet très intéressant que je dirige à ce moment-là. Nous sommes en 1996 et nous décidons d’analyser en profondeur le point de vente d’une multinationale du secteur de l’informatique. Nous devinons très vite, notre client et nous-mêmes, les énormes possibilités de développement de nombreux services tendant à renforcer et à revaloriser le client final à travers le point de vente
Ceci nous amène à notre situation actuelle. FTZ Marketing Outsourcing, une entreprise qui est sur le marché depuis 20 ans, avec un portefeuille de clients de notoriété internationale et des projets passionnants, visant à renforcer, revaloriser, comprendre, améliorer des processus et offrir le succès à des entreprises disposant d’une offre solide et qui ont besoin d’un partenaire pour externaliser des services spécialisés en Ventes et en Marketing.
L’élément-clé est notre équipe. Elle a toujours été fondamentale pour avancer et croître. Dès le début nous nous sommes entourés de professionnels formés, impliqués, et ayant une vocation de service. Des professionnels qui ont toujours été prêts à rénover, à relever les défis, ayant une vocation de progrès constant, d’effort et de volonté de réussite professionnelle au sein d’une équipe telle que FTZ.
Notre philosophie consiste à continuer à écouter le marché, comme à nos débuts, afin de pouvoir trouver des solutions idéales et de continuer à fournir à nos clients des solutions effectives et rapides dont les résultats sont palpables.
Teia Serratosa i Vilageliu
Directeur Général